rays.com.tr'dan yapacağınız alışverişlerde güvenli, kolay ve hızlı ödeme için kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz.Dilerseniz havale ödeme yönetimini kullanabilirsiniz.Site üzerinden yapacağınız ödemelerde 128 bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL Sertifikası kullanılır. Kredi kartı ve Banka kartı ile yaptığınız işlemlerde 3D Secure sistemi kullanılır. 3D Secure, online alışverişlerin güvenliğini sağlamak amacıyla kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sistemidir.
Taksit:
Sizden istenen kredi kartı bilgilerini eksiksiz doldurduktan sonra, bankanızın size sunduğu taksit seçeneklerini ödeme ekranında görüntüleyebilir, istediğiniz taksit tutarını seçerek taksitli ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Kargo Şirketi:
Sitemizden yapılan her türlü taşıma işlemi yalnızca RECEPOĞULLARI TEKSTİL GİYİM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından belirlenen kargo şirketleri ile yapılır. RECEPOĞULLARI TEKSTİL GİYİM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ Yurtiçi gönderilerini HEPSİJET Kargo ile gerçekleştirmektedir. Yapılan özel anlaşmalardan sitemizden sipariş veren tüm üyelerimiz faydalanmaktadır. İade işlemlerde taşıma ücretsizdir.
Kargo Süreleri:
Sitemizden yapılan her türlü taşıma işlemi yalnızca www.rays.com.tr tarafından belirlenen kargo şirketleri ile yapılır ve teslimat süreleri kargo şirket/leri tarafından belirlenir. Sitemiz yalnızca kargoya teslim edilecek zamanı bildirmekle yükümlüdür. İstenmeden özel koşullar oluşması halinde bu süreler değişebilmektedir. RECEPOĞULLARI TEKSTİL GİYİM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ lojistik merkezimiz Diyarbakır'dadır. Tüm hesaplamalar iş günü olarak hesaplanmalıdır. Pazar ve Pazartesi günleri ve tatil günleri süre hesaplarken kullanılmamalıdır. Siparişiniz gönderildi mesajını aldıktan sonraki 3 gün içerisinde kargo elinize ulaşmazsa eticaret@rays.com.tr adresine bir e-posta göndererek kargonuzu takip etmemizi sağlayın.
Kargo Güvenliği:
Tüm siparişleriniz anlaşmalı kargo şirketi tarafından sigortalıdır. Sigortanın geçerli olması için siparişinizi teslim aldığınızda kargo görevlisi önünde açılması gereklidir. Üründe bir hasar görüldüğünde rapor tutturarak bir kopyası alımalıdır. Zarar görmüş kargoyu kesinlikle teslim almayınız . Aksi taktirde siparişiniz gönderilmiş kabul edilecektir. Tereddütte kaldığınız durumda 0850 800 72 97 veya +90 542 623 72 97 nolu telefonu arayarak yetkililerden de bilgi alabilirsiniz. Kargo Kontrolü: Paket size ulaştığında fiziksel olarak zarar görüp görmediğini kontrol edin. Ezilmiş, yırtılmış, açılmış paketleri mutlaka kargo yetkilisi eşliğinde açarak kontrol edin. Beklenmedik bir durum oluştuğunda, paketi teslim almayarak kargo yetkilisine tutanak ile tespit ettirin ve sigorta tarafından karşılanmasını talep edin.
